Majoritatea consumatorilor prefera produsele care le sunt familiare, decat cele de care nu au auzit niciodata! Deci unul dintre cele mai valoroase asset-uri ale unei companii sunt brand-urile recognoscibile si indragite. Companiile mari au o baza de clienti devotati si dispun de bugete mari de marketing, dar si cele mici se pot diferentia prin solutii creative, printr-un proces sustinut de construire a brandului.
Deci cum iti construiesti un brand? Ai nevoie de imaginea potrivita, evident asta inseamna mai mult decat un logo si o reclama plasata intr-un loc! Brand-ul inseamna pe scurt perceptia generala asupra afacerii tale ori cum spune Jeff Bezos, fondatorul Amazon: “Ce spun oamenii despre tine, atunci cand nu te afli cu ei in aceasi camera”.
Pe scurt, brand-ul inseamna REPUTATIE! In lumea in care traim, un brand de succes trebuie sa fie consistent, atat in produse, servicii si experienta, cat si in comunicarea acestora!
Modul de comunicare este un mix intre: cum comunicam de “la intrare” pana la promovare, promotii si fidelizare.
Evident, nu este ceva ce poti construi peste noapte ori in cateva luni, ci este un proces cu durata nedefinita ale caror eforturi vor fi rasplatite in timp prin relatiile de lunga durata cu clientii. Acest proces poate duce la o crestere a vanzarilor, la mai multe proiecte, recomandari ori referinte.
Ce este mai exact brandbuilding-ul? Modul in care produci vizibilitate afacerii tale prin strategii si campanii. Scopul este acela de acrea o imagine unica si de lunga durata in constiinta consumatorului, pe piata potrivita business-ului tau! Un brand de succes inseamna o imagine pozitiva si expunerea corecta a acestei imagini!
Sa creezi un brand inseamna sa te concentrezi asupra a trei aspecte: strategie, identitate, marketing!
Strategia de brand va trasa modul in care reusesti sa fii diferit, memorabil, demn de incredere si placut consumatorului ideal si se va materializa in: scop, promisiuni , dar mai ales solutii prin care vei rezolva problemele clientilor tai! Te poti gandi la aceasta strategie ca la o amprenta personala prin intermediul careia clientii vor percepe afacerea ta! Strategia de brand este piatra de fundatie a afacerii tale si o zona neglijata de majoritatea antreprenorilor o neglijeaza in favoarea design-ului si marketing-ului!
Identitatea de brand este modul in care reusesti sa transpui strategia de brand in vizualuri, mesaj si experienta. Strategia de brand va influenta modul in care iti prezinti identitatea de brand si se va alinia scopurilor tale pentru un impact mai mare asupra publicului tinta! Elementele de identitate de brand trebuiesc aplicate tuturor canalelor de comunicare intr-un mod consistent, in asa fel incat brand-ul tau sa devina recognoscibil. Asta va include logo-ul, culorile, fonturile, design-ul web, continutul, modul in care iti faci reclama, ambalajele!
Brand marketing inseamna modul in care organizatiile se fac cunoscute pe piata si isi evidentiaza produsele si serviciile, prin conectarea acestora cu valorile pe care le ofera si printr-o voce credibila adresata audientei corecte prin strategii de comunicare transmise prin canalele de comunicare potrivite! De exemplu, in 2020 amplificarea imaginii brand-ului tau poate fi facuta prin activitati digitale: website, SEO, content marketing, user experience, Social Media Marketing, Email Marketing, Paid Advertising. Functionand impreuna, toate aceste canale vor genera vizibilitatea brand-ului tau si cresterea lui organica in perceptia consumatorilor!